Защита прав потребителей: горячая линия в Усть-Лабинске

Усть-Лабинский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 5 по 13 августа проводит «горячую линию» по теме защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

В рамках этой инициативы каждый желающий может обратиться за консультацией и получить информацию о своих правах как потребителя. Основная цель данной горячей линии – помочь гражданам разобраться в вопросах, связанных с получением платных образовательных услуг, а также выявить и пресечь возможные нарушения в этой области.

Специалисты центра готовы ответить на различные вопросы, среди которых:

• Как правильно оформить договор на образовательные услуги;
• Какие права и обязанности имеют обе стороны договора;
• Как действовать в случае нарушения условий договора;
• Какие существуют механизмы защиты прав потребителей в образовании.

Кроме того, горячая линия будет полезна тем, кто сталкивается с проблемами в образовательных учреждениях, предоставляющих платные курсы и программы. Участники смогут узнать о том, как подать жалобу и какие меры могут быть предприняты в случае нарушения их прав.

«Мы понимаем, что в условиях растущего числа платных образовательных услуг важно информировать граждан о их правах. Наша горячая линия создана для того, чтобы каждый мог получить необходимую помощь и поддержку», – комментирует представитель Усть-Лабинского филиала.

Граждане могут обратиться на горячую линию по телефону, указанному на официальном сайте центра, или через электронную почту. Специалисты работают в режиме консультаций, что позволяет оперативно реагировать на запросы и предоставлять актуальную информацию.

Не упустите возможность защитить свои права и получить квалифицированную помощь в вопросах, касающихся платных образовательных услуг. Напоминаем, что горячая линия будет работать до 13 августа включительно.