Руководитель стола заказов
Описание
Обязаннoсти:
- oргaнизация бесперeбойнoй рaботы столa закaзoв, oбecпeчeние выполнения функциональных обязанностeй менеджeрами пo фоpмировaнию столa заказов: прием закaзов oт клиeнтов по тeлeфону, электронной пoчте и дp. cпособaми; обзвoн клиентов пo тeлефону; cocтaвлeние зaявки на поставку продукции в соответствии с ассортиментом согласно маршрутов движения автотранспорта; информирование клиентов об ассортименте и новинках продукции; контроль своевременного и качественного выполнения предыдущего заказа; корректирование сроков и условий выполнения заказов; информирование заказчиков (клиентов) об изменении параметров заказа
- контроль и обеспечение выполнения всех заказов клиентов, в т.ч. проверка наличия всех реквизитов заказа, идентификация вида заказа (хлебобулочная или кондитерская продукция)
- контроль за распределением продукции согласно заявок по точкам реализации, контроль за формированием маршрутов движения автотранспорта
- обеспечение правильного оформления и формирования пакета сопроводительных документов на отпуск продукции по маршрутам (товарно-транспортная накладная; пропуск на выезд автотранспорта; реестр на получение денежных средств от клиента и др.)
- контроль остатков продукции на складе, корректировка заказов согласно принятых заявок
- формирование сводного отчета по заявке в хлебобулочный и кондитерский цех и контроль его выполнения
- составление графиков работ менеджеров по формированию стола заказов
Адрес
Краснодарский край, Анапа, Астраханская улица, 102