Операционный тренер

Описание

Alеаn Family Resort & SPA Dоvillе ***** (ГК Аleаn Family Rеsort Collectiоn) - уникальный пpoeкт Kpaснодарcкoго крaя в гоpoде Анaпa, oдин из лучших отeлeй Рocсии для отдыxa c детьми.
Бpeнд Aleаn Family Rеsоrt Cоllесtion извеcтен нa pынке гocтeпpиимcтвa с 2013 гoда. Выcокий урoвeнь cеpвиса и качественная инфраструктура отличают каждый отель сети вне зависимости от звездности. Мы бережно храним лучшие традиции гостеприимства и стремимся дать своим гостям больше, чем они ожидают.

Функциональные обязанности:

— Разработка и актуализация операционных стандартов служб Отеля;
— Проведение обучения сотрудников стандартам Отеля;
— Контроль соблюдения стандартов операционной деятельности, сетевых стандартов, стандартов внешнего вида;
— Участие в адаптации новых сотрудников;
— Разработка и поддержание в актуальном состоянии графика обучения в службах;
— Проведение тренингов по развитию профессиональных навыков для сотрудников служб;
— Проведение обучения для наставников в службах;
— Проведение индивидуальных развивающих мероприятий;
— Осуществление регулярного контроля проведения мини-тренингов наставниками в службах;
— Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса
— Участие в оценке персонала
— Разработка и ведение единой базы обученности сотрудников отеля;
— Проведение корпоративных мероприятий.

Пожелания к соискателю:

— Образование высшее ( (менеджмент в сфере гостиничного бизнеса и туризма, управление персоналом, маркетинг);
— Дополнительное образование: тренинг тренеров;
— Навык самостоятельного проведения тренингов;
— Знание методик обучения персонала;
— Опыт работы в гостиничном бизнесе;
— Коммуникативные навыки;
— Умение работать в команде;
— Ответственность за результат;
— Стремление к развитию.

Мы предлагаем:

— Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
— Достойную заработную плату;
— Премии по результатам работы;
— Социальный пакет: питание, для иногородних – проживание;
— Корпоративный транспорт;
— Корпоративные тренинги и семинары;
— Возможности для профессионального и карьерного роста;
— Скидки на услуги отелей сети;
— Корпоративные мероприятия.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.

Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней.

Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий.

При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.

Адрес

Краснодарский край, Анапа, Пионерский проспект, 14

---